Kỷ niệm 19 năm thành lập!

Tại sao tôi thấy "No Connection" khi cố kết nối MetaTrader 4 / MetaTrader 5?

Các nguyên nhân chính:

  • Mất kết nối internet.
  • Bạn sử dụng một máy chủ proxy hoặc mạng nội bộ để kết nối với internet và cổng 443 bị chặn.

    Nếu vậy bạn cần yêu cầu quản trị hệ thống mạng của bạn cung cấp địa chỉ máy chủ proxy và cổng được sử dụng để kết nối internet. Nhập thông tin này vào các cài đặt trong MetaTrader.

    • Tới mục "Công cụ" và chọn "Tùy chọn" - "Máy chủ" - Tích vào "Hiển thị may chu Proxy".
    • Điền địa chỉ proxy server (địa chỉ máy chủ proxy) và cổng, tiếp theo đăng nhập MetaTrader bằng id và mật khẩu của bạn.
    Đang tải...
    Dữ liệu không thể hiển thị.
  • Máy tính của bạn có cài đặt chương trình firewall (phần mềm diệt virus) và chặn cổng 443.

    Trong trường hợp này, bạn cần phải bổ sung MetaTrader vào danh sách các chương trình an toàn (ngoại lệ).

  • Bạn đang sử dụng phiên bản cũ của MetaTrader.

    Bạn cần phải cập nhật phần mềm giao dịch của mình. Hãy xem phiên bản hiện tại của phần mềm giao dịch MetaTrader 4 hoặc 5 tại "Về chúng tôi" trong mục "Trợ giúp". Nếu bạn sử dụng phiên bản cũ của MetaTrader, điều đầu tiên cần làm là cố gắng truy cập vào một trong những địa chỉ IP mới. Nếu điều này không giúp được, bạn cần phải tải về bản mới nhất của MT4 hoặc MT5 trong myAlpari và cài đặt phiên bản mới nhất chèn lên phiên bản cũ.

    Đang tải...
    Dữ liệu không thể hiển thị.

Bạn đã nhận được câu trả lời chưa?

Các câu hỏi khác cùng chuyên mục "Nền tảng giao dịch":

Quay lên trên