Нам 19 років!

Зміни в режимі роботи в період новорічних свят

Дата публікації: 26 december 2018

Шановні клієнти!

Вітаємо вас з наступаючими святами — Новим роком і Різдвом! Звертаємо вашу увагу на зміни в режимі роботи наших підрозділів:

Підрозділ 28.12 29.12 31.12 01.01 02.01 03.01
Служба підтримки клієнтів у звичайному режимі 09:00-18:00 00:00-22:00 вихідний 07:00–24:00 у звичайному режимі
Обробка клієнтських платежів1 у звичайному режимі у звичайному режимі у звичайному режимі вихідний2 вихідний 2 у звичайному режимі
Отдел партнерских программ у звичайному режимі вихідний вихідний вихідний вихідний вихідний
Операторська служба у звичайному режимі вихідний 00:00-22:00 вихідний 07:00–24:00 у звичайному режимі

Час вказано в GMT+3.

30 грудня 2018 року всі перераховані підрозділи не працюють. З 3 січня 2019 року всі підрозділи крім Відділу партнерських програм відновлять роботу у звичайному режимі. Відділ партнерських програм відновить роботу 08.01.2019.

З усіх питань ви можете зв'язатися з нашими фахівцями в онлайн-чаті, по Viber, Skype (тільки в форматі дзвінка), email info@alpari.com або за номером телефону +44 2031 293799.

З повагою,
Альпарі

Примітка:

  1. Банківські клієнтські платежі (через Ameriabank) будуть здійснюватися до 28.12.2018 включно. Далі банк піде на канікули і відновить роботу в звичайному режимі 08.01.2019.
  2. Заявки на поповнення рахунку і внутрішні перекази між рахунками виконуються в звичайному режимі. Заявки на виведення коштів з рахунку не виконуються. Починаючи з 03.01.2019 заявки на виведення будуть виконуватися відповідно до режиму роботи платіжних систем.

 

Категорії: Різне

Пн
Вв
Ср
Чт
Пт
Сб
Нд
Тижд.
26
27
28
29
30
1
2
48
3
4
5
6
7
8
9
49
10
11
12
13
14
15
16
50
17
18
19
20
21
22
23
51
24
25
26
27
28
29
30
52
31
1
2
3
4
5
6
1

Архів новин

Наверх