Изменения в режиме работы в новогодние праздники

2 февраля 2018 11:17

Уважаемые клиенты!

Поздравляем вас с наступающими праздниками — Новым годом и Рождеством! Обращаем ваше внимание на изменения в режиме работы наших подразделений:

Подразделение 29.12 01.01 02.01 03.01 04.01 05.01
Служба поддержки клиентов в обычном режиме выходной день в обычном режиме в обычном режиме в обычном режиме в обычном режиме
Обработка клиентских платежей1 9:00–15:002 выходной день 9:00–18:003 9:00–18:003 в обычном режиме4 в обычном режиме
Техническая поддержка до 22:00 выходной день c 10:00 в обычном режиме в обычном режиме в обычном режиме
Отдел партнерских программ в обычном режиме выходной день выходной день выходной день выходной день выходной день
Операторская служба до 22:00 выходной день c 10:00 в обычном режиме в обычном режиме в обычном режиме

Время указано GMT+3.

30–31 декабря все перечисленные подразделения не работают. 8 января 2018 года работа возобновится в обычном режиме.

По всем вопросам вы можете связаться с нашими специалистами в онлайн-чате, по Viber, e-mail [email protected] или по телефонам:

  • 8-800-200-01-31 (звонок по России бесплатный);
  • +44 2031 293799.

С уважением,
Альпари

Примечание:

  1. Консультирование по платежам в указанные даты осуществляется в режиме с 9:00 до 18:00. 01.01.2018 — выходной день.
  2. Заявки на вывод средств принимаются к исполнению до 12:00 (GMT+3).
  3. Исполняются только заявки на пополнение счета и внутренние переводы.
  4. Банковские переводы в USD и EUR через As Expobank начнут исполняться с 4 января 2018 года. Переводы через Ameriabank в USD и EUR, а также переводы через As Expobank в RUR начнут исполняться с 8 января 2018 года.

 

Заказать обратный звонок

Авторизуйтесь в Личном кабинете, чтобы заказать обратный звонок.

Войти в личный кабинет

Новый сайт с лучшими условиями

С целью наиболее эффективного предоставления сервиса клиенты из указанной вами страны регистрации обслуживаются на новом сайте.

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить Приветственный бонус.