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Uma barra / vela sumiu do gráfico. O que fazer?

Isso ocorre geralmente quando há perda de conexão com a internet. Tente atualizar o gráfico clicando com o botão direito sobre o gráfico e selecione “Atualizar”.

Se mesmo assim as barras ou velas não aparecerem, siga estes passos:

  • Selecione "Arquivo" no menu principal da plataforma.
  • Escolha "Abrir Pasta de Dados".
  • Clique em "Histórico".
  • Acesse a pasta do servidor usado pela sua conta (para a Conta Real standard.mt4, haverá alguns servidores: "Alpari-Standard1", "Alpari-Standard2" e "Alpari-Standard3").
  • Nesta pasta, apague os arquivos dos instrumentos em que as velas não estão aparecendo.

No MetaTrader 5:

  • Selecione "Arquivo" no menu principal da plataforma.
  • Escolha "Abrir Pasta de Dados".
  • Clique em "Bases".
  • Acesse a pasta do servidor usado pela sua conta.
  • Clique em "Histórico".
  • Nesta pasta, apague os arquivos dos instrumentos em que as velas não estão aparecendo.

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