Alterações no horário de funcionamento nas festas de Ano Novo

26 Dez 201911:25

Estimados clientes,

gostaríamos de desejas boas festas e chamar a sua atenção para as alterações no horário de funcionamento dos nossos departamentos:

Departamento

28.12

01.01

02.01

Serviço de apoio ao cliente

00:00–17:00

Encerrado

08:00–00:00

Processamento de pagamento

07:00–15:00

Encerrado

Horário normal

Programa de parceiro

08:30–14:00

Encerrado

Encerrado

Operador

00:00–21:00

Encerrado

06:00–00:00

O fuso horário é EET.

A 30 de dezembro de 2019, todos os departamentos indicados têm o horário normal.

Depois de 3 de janeiro de 2020, todos estes departamentos irão retomar o seu horário de funcionamento normal, com exceção do Departamento de Programa de Parceiro. O departamento voltará a funciona a 9 de janeiro de 2020.

Em caso de dúvidas, não hesite em contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Pode contactar-nos pelo Viber (+1 (784) 430-3918), Telegram, Facebook Messenger, através do serviço chat online, por e-mail brasil@alpari.com ou por telefone +55 11 3210 5003.

Melhores cumprimentos,
Alpari

Nota:

1. Os pagamentos bancários aos clientes realizados através do Ameriabank serão processados até 30 de dezembro de 2019, inclusive. Depois, o banco estará encerrado até 08-01-2020. Os pagamentos a clientes realizados através do Sberbank Kazakhstan serão realizados até 31 de dezembro de 2019, inclusive. Depois, o banco estará encerrado até 05-01-2020.

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