• Trading Forex
  • Investasi
  • Program Loyalitas
  • Promo dan Kontes
  • Analisis
  • Pemula
  • Tentang Kami

Bagaimana cara melacak alamat IP?

Setiap kali login ke sistem platform, Anda akan diminta untuk memasukkan login & kata sandi MT4 serta memilih servernya. Selama ini server Alpari telah terbukti sangat andal dan jarang mengalami gangguan.

Jika mengalami masalah pada koneksi, sebaiknya hubungi tim dukungan teknis Alpari pada nomor +44 8449 869559. Namun dalam beberapa kasus tertentu, masalah konektivitas dapat diperbaiki secara manual dengan menggunakan perintah jaringan (network commands).

Untuk mengetahui sumber masalah dan cara penyelesaiannya, maka perlu dilakukan diagnosis koneksi dari komputer Anda. Jika Anda menggunakan sistem operasi Windows, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:

  • Klik "Start".
  • Klik "Run".
  • Ketik "cmd" dan tekan "Enter".
  • Ketik salah satu perintah jaringan di bawah ini ke dalam command prompt yang muncul.

Perintah jaringan:

Perintah "Tracert" memungkinkan Anda untuk menelusuri rute (path) perintah dan mengidentifikasi titik rute yang bermasalah. Pada jendela command prompt, ketik "tracert" (tanpa tanda kutip) diikuti dengan spasi tunggal dan alamat IP server Anda (misalnya tracert 217.74.44.23) dan tekan "Enter". Setelah memasukkan perintah ini, sebuah tabel akan muncul beserta hasilnya. Setiap baris/teks dalam tabel akan menampilkan sinyal rute yang berbeda ke server tujuan, yang dimulai dengan gerbang server (gateway server) Anda.

Perintah "Telnet" memungkinkan Anda untuk mengetahui apakah bisa menghubungkan terminal ke sebuah server yang berada di luar jaringan melalui port 443. Pada jendela command prompt, ketik "telnet" (tanpa tanda kutip), diikuti dengan spasi, alamat IP server Anda dan port "443" (tanpa tanda kutip). Contoh: "telnet 217.74.44.23 443". Lalu tekan "Enter". Anda akan melihat layar kosong dengan kursor berkedip-kedip atau sebuah pesan berikut: "Connecting 217.74.44.23...Unable to connect this host to the port 443: Connection failed".

Saat memasukkan perintah jaringan, gunakan alamat IP yang Anda ingin periksa (daftar alamat IP server). Jika tidak berhasil, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan teknis kami.

Anda juga bisa mengirimkan hasil tersebut ke tim dukungan teknis kami dengan menyalinnya ke dalam sebuah dokumen (teks). Caranya, klik kanan pada jendela command prompt, pilih "Select all" dan tekan "Enter". Buka editor teks apa saja (Notepad, Wordpad, dll.) dan tekan "Ctrl + V" untuk menyalin teks yang dipilih.

Ada situs web yang lebih cocok untuk kamu

Situs web baru dengan layanan yang lebih sesuai untuk lokasimu baru saja diluncurkan!

Daftar di sini dan dapatkan Bonus Sambutan 30%.