Tanya Jawab

Bersama Alpari, Anda bisa trading Forex sepanjang waktu, 5 hari per minggu:

• Maret hingga Oktober: mulai Senin pukul 00.05 (GMT+3) hingga Jumat pukul 23.54.59 (GMT+3).
• Oktober hingga Maret: mulai Senin pukul 01.05 (GMT+3) hingga Sabtu pukul 00.54.59 (GMT+3).

Trading CFD mata uang kripto di akun MT5 tersedia sepanjang waktu kecuali selama jeda dua jam pada hari Sabtu mulai pukul 10.00 hingga 12.00 (Waktu Eropa Timur/EET) dan Minggu mulai pukul 22.00 hingga 22.10 (EET). Trading CFD mata uang kripto di akun MT4 tersedia 24 jam setiap hari, kecuali pada interval waktu berikut: hari Sabtu pukul 10.00-16.00 (EET) dan hari Minggu pukul 03.00-04.00 dan 22.00-22.10 (EET).

Musim Panas

Musim Dingin

Detail informasi terkait jadwal trading, persyaratan margin, dll untuk berbagai instrumen trading bisa dilihat di halaman "Spesifikasi Kontrak".

Server perusahaan bekerja pada zona waktu EET.

Jika Anda memiliki masalah dengan koneksi ke server trading kami, silakan manfaatkan layanan tim dukungan teknis kami yang selalu siap melayani Anda kapan saja.

Di Forex, semua posisi terbuka yang dijalankan sampai akhir trading akan mengalami pasar "swap", yaitu suatu keadaan di situ Anda bisa mendapatkan bunga atau dikenai bunga atas posisi trading Anda, tergantung pada suku bunga acuan (underlying interest rate) dari pasangan mata uang. Pada contoh di bawah ini, kami akan menjelaskan cara penghitungan jumlah yang akan dikreditkan atau dibebankan, termasuk suku bunga dan komisi broker. Akan tetapi, besaran storage untuk posisi inap ini tergantung pada berbagai faktor, antara lain:

• Suku bunga yang berlaku di kedua negara;
• Pergerakan harga dari pasangan mata uang;
• Karakteristik pasar berjangka (forward market);
• Swap point dari counterparty broker.

Berikut ini adalah pengertian storage yang tergantung pada suku bunga:

Misalnya, suku bunga Bank Sentral Eropa (ECB) adalah 4,25% dan suku bunga Fed (US) adalah 3,5%. Anda membuka posisi jual (Sell) pada pasangan EURUSD untuk 1 lot. Di sini, Anda sedang menjual 100.000 EUR, yang dipinjam dari bunga 4,25%. Pada saat penjualan EURUSD, Anda membeli USD, dengan memperoleh bunga 3,5%. Ketika suku bunga negara dari mata uang yang Anda beli lebih tinggi daripada suku bunga negara dari mata uang yang Anda jual, storage akan ditambahkan ke akun trading Anda (hal ini tidak selalu berlaku, broker sering mengenakan biaya atau markup atas terjadinya swap inap). Jika suku bunga negara dari mata uang yang Anda jual lebih tinggi, seperti yang terjadi pada contoh berikut (4,25 > 3,5), maka storage akan dipotong dari akun Anda.

Sekarang katakanlah broker mengenakan biaya tambahan sebesar 0,25% untuk swap. Tambahkan selisih 0,75% pada suku bunga dan Anda akan mendapatkan 1,00%. Untuk posisi yang telah dijelaskan di atas, storage yang akan dikenai biaya, akan disetarakan dengan beban bunga 1,00%.

Menghitung swap pada posisi jual (Sell): Di sini kita membeli USD dan menjual EUR. Mengingat suku bunga mata uang yang kita jual (EUR: 4,25%) lebih tinggi dibandingkan dengan mata uang yang kita beli (USD: 3,5%), maka kita akan menambahkan markup dengan rumus sbb:

SWAP = (Contract × (InterestRateDifferential + Markup) / 100) × Рrice / DaysPerYear, dengan:

• Contract: 100.000 EUR (1 lot).
• Рrice: EURUSD = 1,3500.
• InterestRateDifferential: 0,75% (selisih suku bunga antara EUR dengan USD).
• Markup: 0,25% (komisi broker).
• DaysPerYear: 365 (jumlah hari dalam setahun).

Kalkulasi:

1. SWAP = (100.000 × (0,75 + 0,25) / 100) × 1,3500 / 365 = 3,70 USD.

Ketika posisi jual (Sell) Anda pada EURUSD digeser ke hari berikutnya, maka nilai 3,70 USD akan didebit dari akun trading Anda untuk storage.

Menghitung swap pada posisi beli (Buy): Saat kita berada pada posisi beli (Buy) EURUSD, berarti kita sedang membeli EUR dan menjual USD. Mengingat suku bunga mata uang yang kita beli (EUR: 4,25%) lebih tinggi dibandingkan dengan mata uang yang kita jual (USD: 3,5%), maka kita akan mengurangi markup dengan rumus sbb:

SWAP = (Contract × (InterestRateDifferential - Markup) / 100) × Рrice / DaysPerYear.

1. SWAP = (100.000 × (0,75 - 0,25) / 100) × 1,3500 / 365 = 1,85 USD.

Ketika posisi beli (Buy) Anda pada EURUSD digeser ke hari berikutnya, maka nilai 1,85 USD akan dikreditkan ke akun trading Anda.

Harap dicatat: ketika terjadi perbedaan antara suku bunga yang lebih kecil daripada komisi broker, maka Anda akan dikenai biaya atas storage pada order beli (Buy) dan order jual (Sell).

Perhitungan swap untuk posisi short dengan volume 0,1 lot di SPX500: SWAP Short = 0.1 ×(-34.7000) = -3.47 USD.

Transfer posisi terbuka ke hari berikutnya untuk CFD pada komoditas, CFD pada indeks dan komoditas, CFD pada indeks: swap akan ditunjukkan dalam mata uang instrumen untuk 1 lot.

Transfer posisi terbuka pada CFD pada cryptocurrency: swap ditunjukkan sebagai persentase per tahun.

Rumus Perhitungan: SWAP = (Kontrak × V (lot) × beras) × Persentase / 100 / HariPerTahun, dimana:

• Kontrak - ukuran 1 lot.
• V (lot) - volume dalam lot. beras adalah harga pasar saat ini.
• Persentase - persentase per tahun.
• DaysPerYear adalah jumlah hari dalam setahun.

Contoh penghitungan swap untuk posisi short 0,1 lot di BTCUSD: SWAP Short = (1 × 0,1 × 57000) × -19 / 100/360 = -3,01 USD.

Cara penghitungan swap rate untuk logam adalah sama seperti penghitungan swap untuk pasangan mata uang.

Anda bisa menemukan swap-points kami untuk instrumen trading yang berbeda pada “Spesifikasi Kontrak” kami (Swap Short dan Swap Long). Swap rate dapat berubah. Swap rate pada "Spesifikasi Kontrak" kami diperbarui setiap harinya pada pukul 21:00 EET. Anda juga bisa menghitung biaya swap untuk posisi jual dan beli dengan menggunakan "Kalkulator Trader" kami.

Jika selisih suku bunga antara dua negara tidak melebihi komisi broker, swap rate akan diambil dari akun trading, baik untuk posisi beli (Buy) maupun posisi jual (Sell).

Perhatian: Saat mentransfer posisi mata uang dan logam spot ke hari berikutnya, bunga overnight akan didebet, dan saat mentransfer posisi dari Rabu ke Kamis, bunga swap akan didebet atau dikreditkan ke akun sebesar tiga kali lipat. Alasannya karena Jumat adalah hari valuasi untuk posisi yang dibuka pada hari Rabu. Ketika posisi ditransfer dari Rabu ke Kamis, tanggal valuasi bukan bertambah 1 hari, melainkan 3 hari. Karena itu, tanggal valuasi bergeser ke Senin. Karena itu, swap tiga kali lipat diberlakukan pada posisi yang diteruskan dari Rabu ke Kamis.
Saat mentransfer posisi USD/CAD, USD/RUB, EUR/RUB, USD/TRY, dan EUR/TRY dari Kamis ke Jumat, swap tiga kali lipat akan dihapuskan. Saat mentransfer posisi CFD mata uang kripto, komoditas, dan indeks dari Jumat ke Senin, swap tiga kali lipat dihapuskan.

Berikut ini adalah rumus yang dapat digunakan untuk menghitung jumlah komisi yang harus dibayarkan ketika bertransaksi dengan akun PRO.ECN (komisi pada contoh berikut menggunakan mata uang USD):

Komisi = (Ukuran Kontrak × Kurs mata uang dasar terhadap USD / 1.000.000) × 16 USD × 2.

Silakan perhatikan besaran komisi yang harus dibayarkan pada transaksi untuk 1 lot pasangan EURUSD:

• Instrumen Trading: EURUSD.
• Volume Transaksi: 1 lot.
• Ukuran Kontrak: 100.000 EUR.
• Kurs EURUSD Saat Posisi Dibuka: 1,33470.

Jumlah yang harus dibayarkan:

Komisi = (100.000 × 1,33470 / 1.000.000) × 16 USD × 2 = 4,27 USD.

Perhatian!

• Untuk akun pro.ecn.mt4, komisi akan dibebankan sebanyak dua kali lipat pada saat pembukaan transaksi, yang mana dihitung sekaligus untuk pembukaan dan penutupan posisi.
• Sedangkan untuk akun ecn.mt5, komisi akan diambil dari saldo akun trading dan dibebankan secara terpisah pada saat penutupan dan pembukaan posisi.
• Jumlah 16 USD dihitung berdasarkan nilai par posisi yang setara dengan $1.000.000. Untuk instrumen CFD mata uang kripto, komisi yang serupa adalah 0,01% dari volume transaksi dalam mata uang dasar.
• Jika akun Anda dalam mata uang EUR, komisi akan dikonversikan ke dalam USD dengan menggunakan kurs yang berlaku di platform MetaTrader.
• Biaya transaksi instrumen SPX500 sebesar 16 USD, berdasarkan nilai nominal posisi, yang setara dengan 100.000 USD.

• Komisi CFD mata uang kripto di akun ECN.MT5 dibebankan sesuai tabel di bawah ini:

“Trailing Stop” menerapkan algoritma khusus untuk order Stop Loss. Saat Trailing Stop dipasang, level Stop Loss akan berubah seiring dengan pergerakan harga. Jika Anda membuka posisi Buy, dan harga instrumen naik beberapa poin, maka dengan Trailing Stop, level Stop Loss akan naik pula. Jika Anda membuka posisi Sell dan harga instrumen turun, order Trailing Stop akan menyebabkan level stop order tersebut menurun pula. Secara umum, Trailing Stop memaksa level Stop Loss untuk menjejaki level harga.

Berikut contoh cara kerjanya:

• Kita misalkan Anda menempatkan Trailing Stop untuk X pip pada sebuah posisi terbuka. Tidak ada perubahan yang akan dibuat pada order sampai profit atas posisi terbuka Anda mencapai X pip.
• Saat posisi terbuka Anda mencapai X pip dengan sebuah profit, order Stop Loss akan ditempatkan X pip dari harga saat itu (dalam hal ini adalah titik impas).
• Setiap kali harga mencapai level X pip (profit) dari order Stop Loss saat itu, sebuah order akan dikirimkan oleh server untuk mengubah level Stop Loss saat itu agar berada dalam X pip (level order Trailing Stop Anda) dari harga saat itu.

Mohon diperhatikan, order “Trailing Stop” bekerja pada platform trading klien, sedangkan order Stop Loss dan order Take Profit dikontrol oleh server. Oleh karena itu, order Trailing Stop akan tetap aktif ketika platform MetaTrader dijalankan dan terhubung ke internet. Pada saat Anda menutup MetaTrader, order Trailing Stop akan dinonaktifkan, tapi order Stop Loss akan tetap aktif, dengan asumsi order Stop Loss ditempatkan lebih awal daripada Trailing Stop.

Lama pemrosesan tergantung pada kebijakan bank pengirim serta jumlah bank yang terlibat di dalamnya. Biasanya, lama pemrosesan transfer dana memakan waktu 2 sampai 7 hari kerja. Tapi terkadang, pemrosesan dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja, yang umumnya terjadi ketika transfer dilakukan melalui bank cabang (bank yang lebih kecil).
 

Permintaan atas penarikan dana melalui sistem pembayaran elektronik akan diproses dalam satu hari kerja setelah permintaan tersebut diajukan.

Demi meningkatkan keamanan saat melakukan penarikan dana dari akun Alpari ke dompet elektronik WebMoney (atau Skrill), untuk penarikan pertama, Departemen Keuangan kami akan memverifikasi identitas Anda dengan cara menghubungi Anda melalui telepon atau email terdaftar Anda.

Agar dapat menarik investor ke akun atau portofolio PAMM, manajer harus mengonfirmasikan detail pendaftarannya melalui salah satu cara yang disebutkan di bawah ini. Verifikasi manajer akan dilakukan sekali untuk satu myAlpari.

Manajer bisa memverifikasi identitasnya melalui salah satu dari tiga cara berikut:

1. Verifikasi data di myAlpari

   Caranya:

   • Unggah dokumen pribadi (paspor/KTP) yang terdaftar di myAlpari, di bagian "Verifikasi Manajer PAMM".
   • Unggah swafoto atau potret diri yang didukung dengan dokumen identitas (halaman dengan foto). Foto harus beresolusi tinggi agar wajah dan isi dokumen terlihat dengan jelas (pastikan foto wajah terlihat jelas, dan data pada dokumen identitas dapat dibaca).
     
   • Pada bagian "Verifikasi Manajer PAMM", setujui proses verifikasi data Anda.

   Jawaban atas permohonan Anda akan dikirimkan ke email terdaftar Anda di myAlpari dalam beberapa jam setelah semua ketentuan terpenuhi. Selama proses verifikasi, perusahaan dapat meminta dokumen pendukung lainnya apabila diperlukan.

2. Verifikasi manajer via Skype

   Caranya:

   • Unggah dokumen yang menyatakan identitas Anda ke myAlpari.
   • Kirim scan atau foto formulir permohonan yang telah diisi, termasuk permintaan atas bukti identitas via Skype ke email [email protected].

   Saat mengajukan permohonan, mohon berikan detail kontak Skype, nomor myAlpari dan waktu kapan Anda bisa dihubungi.

   Perhatian! Verifikasi via Skype hanya bisa dilakukan jika Anda memiliki web-camera. Karyawan perusahaan akan menghubungi Anda hanya pada waktu yang telah disepakati, dan hanya melalui nama Skype Alpari_verify.

   Perusahaan akan menghubungi Anda via Skype berdasarkan detail kontak yang Anda berikan. Selama kontak berlangsung, semua data yang diberikan saat pengajuan permohonan akan diperiksa, termasuk dokumen identitas. Foto wajah pemegang ID juga akan diambil.

   Jika kontak panggilan tidak dapat dilakukan pada waktu yang telah disepakati, Anda harus mengajukan permohonan lagi.

3. Pengiriman dokumen via pos

   Jika proses verifikasi via Skype atau di myAlpari tidak dapat dilakukan, Anda bisa mengirimkan permohonan asli tersebut via pos, lengkap dengan tanda tangan sah beserta salinan dokumen yang Anda unggah ke myAlpari.

Untuk Individu

Manajer harus melengkapi dan menandatangani formulir permohonan dengan menyertakan dokumen identitas (paspor/KTP), dan mengunggah salinannya ke myAlpari.

Via Pos

Kirimkan formulir permohonan dengan tanda tangan sah, lengkap dengan salinan paspor/ID terdaftar Anda di myAlpari.

Formulir permohonan yang digunakan untuk menyatakan detail pendaftaran bisa diunduh di sini:

• Formulir permohonan untuk verifikasi identitas.

Setiap dokumen yang ditulis dengan menggunakan bahasa selain bahasa Inggris harus diterjemahkan terlebih dahulu ke dalam bahasa Inggris (dengan sebuah apostille).

Untuk Instansi Berbadan Hukum

Untuk mengaktifkan proposal, setiap instansi berbadan hukum harus menyerahkan beberapa dokumen berikut:

• Formulir Pendaftaran Klien yang telah ditandatangani secara sah oleh pihak yang berwenang;
• Paspor oknum/perwakilan yang bertindak atas nama perusahaan (baik itu direktur atau perwakilan yang diberi kuasa);
• Sertifikat Perusahaan (Certificate of Incorporation) yang dilegalisasi dengan sebuah apostille;
• Sertifikat Jabatan (Certificate of Incumbency) yang telah dilegalisasi dengan sebuah apostille atau dokumen serupa yang dikeluarkan oleh agen terdaftar dari perusahaan (company’s registered agent) atau kantor pendaftaran perusahaan (registration authority) dengan memuat detail register perusahaan, meliputi detail register perusahaan, direktur perusahaan, alamat perusahaan dan status hukum perusahaan saat ini (Certificate of Good Standing). Dokumen tersebut harus diserahkan sekali dalam setahun;
• Jika oknum/perwakilan sudah diberi kuasa untuk bertindak atas nama perusahaan, maka harus menyerahkan surat kuasa (power of attorney) yang telah dilegalisasi dengan sebuah apostille;
• Memorandum Perusahaan dan Anggaran Dasar (Memorandum & Articles of Association);
• Bagi perusahaan yang berusia lebih dari satu tahun, maka harus menyerahkan Sertifikat Laik Usaha/Operasi (Certificate of Good Standing) yang dilegalisasi dengan sebuah apostille (harus diserahkan hanya jika status hukum perusahaan saat itu tidak ditunjukkan di dalam Sertifikat Jabatan).

Jika negara tempat perusahaan teregister tidak mengeluarkan salah satu atau beberapa dokumen seperti yang disebutkan di atas, silakan menghubungi kami untuk menyelesaikannya.

Formulir permohonan yang digunakan untuk menyatakan detail pendaftaran bisa diunduh di sini:

• Formulir permohonan untuk verifikasi identitas.

Setiap dokumen yang ditulis dengan menggunakan bahasa selain bahasa Inggris harus diterjemahkan terlebih dahulu ke dalam bahasa Inggris (dengan sebuah apostille).

Mohon diperhatikan, Alpari tidak akan menerima dokumen-dokumen yang tidak dapat dibaca atau diisi dengan tidak benar. Mohon diperhatikan juga bahwa semua dokumen yang dikirimkan ke Alpari tidak akan dikembalikan.

Semua dokumen di atas harus dikirimkan ke Alpari Limited dengan alamat: PO BOX 1510, Suite 305, Griffith Corporate Centre, Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines.

Seorang manajer akun PAMM bisa mengelola dana-dana para investor, memperoleh sebuah imbalan dari profit yang didapat di akun. Besaran kompensasi tergantung pada tingkat keberhasilan trading mereka.

Cara membuka akun PAMM:

• Masuk ke myAlpari;
• Pada menu utama, klik "Buka Akun" dan pilih "Forex, Logam Spot, CFD", kemudian pilih kolom "Pengelolaan Dana Investor";
• Pilih tipe akun PAMM yang Anda ingin buka beserta mata uang akunnya;
• Ketika Anda sedang membuka akun PAMM, Anda harus menentukan apakah akun tersebut akan dijadikan sebagai akun publik atau privat.

Akun tersebut akan diaktifkan setelah Anda melakukan penyetoran pertama Anda ke dalam akun. Untuk itu, Anda harus:

• Masuk ke halaman "Akun PAMM", melalui menu "Akun Saya" dan klik tombol "Setor Dana". Lalu tentukan jumlah dana yang Anda ingin setorkan;
• Memilih akun transitori;
• Klik "Investasi Dana".

Perhatian:

Jika Anda memutuskan untuk membuat akun publik, maka tombol “Publikasikan” akan muncul pada jendela tersebut beserta detail akun Anda. Anda tidak akan dapat membuat transaksi apa pun pada akun sampai Anda menyelesaikan prosedur ini dan memublikasikan akun Anda.