Perubahan jadwal operasional pada libur Tahun Baru
Klien yang terhormat,
Kami menginformasikan bahwa jadwal operasional divisi kami mengalami perubahan sebagai berikut:
| Departemen | 31.12.2020 | 01.01–03.01.2021 | 04.01.2021 |
|---|---|---|---|
| Dukungan Pelanggan | 00:00–17:00 | tutup | jadwal normal (00:00–23:59) |
| Pemrosesan Pembayaran1 | 08:00–17:00 | tutup | jadwal normal (08:00-19:00) |
| Departemen Program Afiliasi | 09:00–15:00 | tutup | tutup |
| Layanan Manajer Pribadi | 09:00–15:00 | tutup | tutup |
Zona waktu dalam GMT+3.
Pada 30 Desember 2020, semua divisi beroperasi dengan jadwal normal.
Mulai 4 Januari 2021, Layanan Dukungan Pelanggan dan Departemen Pemrosesan Pembayaran Pelanggan akan kembali bekerja seperti biasa. Departemen Program Afiliasi dan Layanan Manajer Pribadi akan melanjutkan pekerjaan pada 11 Januari 2021.
Untuk mengajukan pertanyaan atau masalah terkait perubahan ini, silakan hubungi tim Dukungan Pelanggan yang selalu siap membantu dengan senang hati. Hubungi kami via Telegram, Facebook Messenger, online chat, via Skype (khusus panggilan suara), email [email protected], atau telepon +44 8449 869559.
Salam hangat,
Alpari
Catatan:
1. Pembayaran bank klien melalui Ameriabank akan diproses hingga 30 Desember 2020 (inklusif). Bank ini akan tutup hingga 8 Januari 2021. Pembayaran klien melalui Sberbank Kazakhstan akan dilakukan hingga 31 Desember 2020 (inklusif). Bank ini akan tutup hingga 4 Januari 2021.
Ada situs web yang lebih cocok untuk kamu
Situs web baru dengan layanan yang lebih sesuai untuk lokasimu baru saja diluncurkan!
Daftar di sini dan dapatkan Bonus Sambutan 30%.