Depósito y retiro de fondos mediante transferencia bancaria

Documentos requeridos

Para efectuar una transferencia, es necesario proporcionar al Departamento de Pagos:

• Personas naturales: Formulario de Registro del Cliente firmado y una copia de su pasaporte.

  Puede enviar sus documentos al correo electrónico [email protected] o subir una imagen escaneada en myAlpari.

• Personas jurídicas (sólo transferencias en EUR, USD).

Procedimiento

1. En myAlpari, vaya a la sección “Transferir fondos”, seleccione entre los bancos donde la Compañía posee una cuenta y rellene el formulario de depósito.
2. Transfiera fondos de su cuenta bancaria personal a la cuenta bancaria de la Compañía.

Detalles de pago:

• Transferencias mediante Ameriabank:
  The payment for the replenishment of account ******, invoice *****, dd **/**/****.
  Indique el número de myAlpari y el número y fecha del formulario de depósito.

1. Las notificaciones para las transferencias de fondos se generan de forma automática. myAlpari.
2. Consulte la sección “Historial del transferencias” para verificar el estado de su transferencia. Confirme que sus fondos han sido acreditados en myAlpari.

Si el monto no es acreditado a su cuenta después de 3 días bancarios completos, solicite al banco una copia del swift que confirme la transferencia de fondos y envíela al Departamento de Pagos para iniciar una investigación bancaria.

Información importante

Por favor, tenga en cuenta la siguiente información antes de hacer un depósito:

• El banco corresponsal puede cobrar una comisión adicional.
• El monto mínimo de la transferencia es de 100 USD / 100 EUR.
• La Compañía se reserva el derecho de rechazar los fondos recibidos a la cuenta bancaria, si el cliente no proporciona un Formulario de Cliente firmado para abrir una cuenta y una copia de su pasaporte, si el propósito del pago no coincide con el propósito especificado en la factura (detalles de pago) o si se realiza la transferencia bajo el nombre de terceros. En este caso, los fondos serán devueltos al remitente. Los costes asociados con la devolución de la transferencia serán cubiertos por el cliente.
• No se aceptan transferencias de terceros. Los reembolsos se realizan únicamente a los datos bancarios del remitente.