Depósito y retiro de fondos con PayRedeem eCards

Procedimiento

  1. Si ya tienes un vale comprado, introduce el código PIN y completa el depósito.
  2. Luego se te redirigirá al portal del proveedor, donde tendrás que registrarte/iniciar sesión y seguir instrucciones a fin de comprar tu vale. En caso de que no tengas una cuenta en Vload, cuando inicies tu depósito serás redirigido al sitio web del proveedor, donde se te pedirá que te registres y apruebes tu cuenta personal solamente la primera vez.
  3. Una vez que adquieras el vale y recibas el PIN de tu vale, introduce el código PIN en la página de depósitos de myAlpari y completa el depósito.
  4. Ten en cuenta que las transacciones mediante tarjeta de crédito se procesan de conformidad con las reglas del proveedor (Vload).

Información importante

  • La cuantía máxima de un vale único es de 500 USD o EUR.
  • Si la cuantía del vale es superior a 500 USD o EUR, Vload te ofrecerá la adquisición de un paquete de vales.
  • Para canjear un paquete de vales has de introducir el PIN principal (pin-madre), en otro caso se rechazará tu solicitud de depósito.
  • La cuantía máxima del paquete de vales es de hasta 25.000 USD o EUR.
  • No se aceptan pagos de terceros. El nombre del remitente debe coincidir con el nombre registrado con Alpari.
  • Cuantía mínima del depósito: 10 USD/EUR.
  • Mientras deposita a través de Vload, complete la dirección de correo electrónico de su cuenta personal de Vload.
  • En caso de que la información personal no coincida con la cuenta de Vload, la Compañía tiene derecho a solicitar cualquier documentación de respaldo de la cuenta de Vload del cliente a través de los canales de comunicación oficiales.
  • Primero debe verificar la cuenta con Vload para comprar un cupón y luego canjearlo.

Procedimiento

  1. Inicia sesión en tu cuenta myAlpari y selecciona la opción “Retirar fondos”, que encontrarás en el menú lateral dentro de “Transferir fondos”.
  2. En la sección “Sistema de pagos online” haz clic en el botón “Vload” para solicitar una retirada de fondos.
  3. Sigue las instrucciones del formulario, rellena el formulario de retirada de fondos con los datos requeridos y confirma la retirada.
  4. Luego recibirás una contraseña de pago de 4 dígitos a través de SMS o en la dirección de correo electrónico que está asociada a tu cuenta myAlpari. Comprueba tu carpeta de correo basura/spam si no ves el email en tu bandeja de entrada. Introduce esta contraseña en el campo requerido de la página de confirmación de la retirada y haz clic en “Enviar”.
  5. Puedes seguir cómo progresa tu transferencia a través de tu cuenta myAlpari. En el menú lateral del menú desplegable “Transferir fondos” haz clic en “Historial de transferencias de fondos”. Puedes hacer seguimiento de todos los depósitos y retiradas que sigan pendientes de completar.
  6. Mientras el estatus de tu retirada aparezca en esta sección como “Procesando”, eso significa que tu solicitud ha sido aceptada y que está pendiente de completarse. Cuando el estatus cambia a “Fondos enviados” (normalmente en el plazo de 1 jornada laborable tras tu solicitud inicial) eso significa que los fondos han sido enviados a tu cuenta Vload.
  7. Al cliente se le emitirá un vale del pago que puede canjear o liquidar en efectivo para recibir el dinero a través de transferencia bancaria.

Información importante

  • No se aceptan pagos a terceros. El nombre del beneficiario debe coincidir con el nombre registrado en Alpari.
  • La cuantía mínima por transacción es de 10 EUR o USD.
  • A fin de retirar fondos a través de Vload debes hacer un depósito inicial a través de Vload.
  • Si deseas retirar tu depósito inicial has de usar el mismo origen de fondos desde el que depositaste originalmente.

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