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¿Por qué desapareció la vela/barra de mi gráfico?

Es posible que falten algunas velas debido a la pérdida de datos (por ejemplo, durante un episodio de falta de conexión a Internet). En este caso, es necesario actualizar el gráfico haciendo clic con el botón derecho del ratón en el gráfico y pulsando en "Actualizar". Esto descargará todos los datos faltantes dentro del historial disponible.

Si las velas que faltan aún no aparecen, entonces en el terminal MetaTrader 4 es necesario:

  • Seleccionar en la barra superior del terminal de trading el menú "Archivo".
  • En el menú extensible, seleccione "Abrir carpeta de datos".
  • En la carpeta que se abrirá a continuación, seleccione la carpeta "History".
  • Ingrese a la carpeta con el nombre del servidor comercial de la cuenta de trading (para cuentas reales standard.mt4, dependiendo del nombre del servidor, la carpeta puede tener uno de los siguientes nombres: "Alpari-Standard1", "Alpari-Standard2", "Alpari-Standard3").
  • En esa carpeta, elimine los archivos con el nombre del instrumento cuya vela no aparece.

En el terminal MetaTrader 5, es necesario:

  • Seleccionar en la barra superior del terminal de trading el menú "Archivo".
  • En el menú extensible, seleccione "Abrir carpeta de datos".
  • En la carpeta que se abrirá a continuación, seleccione la carpeta "Bases".
  • Ingrese a la carpeta con el nombre del servidor comercial de la cuenta de trading.
  • En la carpeta siguiente, seleccione la carpeta "History".
  • En dicha carpeta, elimine los archivos con el nombre del instrumento cuya vela no aparece.

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Preguntas frecuentes acerca de Plataformas de trading:

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