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Preguntas frecuentes

Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes. Si no encuentra lo que está buscando, contáctenos. Nuestros especialistas con mucho gusto le ayudarán a esclarecer sus dudas.

myAlpari

Tras completar su registro, los clientes tienen acceso a myAlpari, su área personal y segura en nuestro sitio web, donde puede gestionar sus cuentas de Alpari. Aquí encontrará información sobre cómo registrarse, cambiar su contraseña y más.

Transferencias de fondos

Información acerca de transferencia de fondos a y desde sus cuentas en Alpari. Conozca más sobre nuestras opciones de depósito y retiro y cómo enviar fondos mediante transferencia bancaria, además de los documentos necesarios para realizar las transferencias y mucho más.

Términos comerciales de Forex, metales spot y CFD

Información detallada sobre los productos de la compañía, los términos comerciales, el cálculo de indicadores clave en las cuentas y otros temas que le permitirán entender y optimizar su trabajo en Forex con Alpari.

Trading con criptomonedas

Un instrumento financiero relativamente nuevo, del que todos han oído hablar, pero que no todos entienden cómo funciona. Conozca más sobre las criptomonedas, en especial sobre el bitcoin, en nuestra sección de preguntas frecuentes.

Plataformas comerciales

En esta sección encontrará información de MetaTrader 4 y MetaTrader 5 (por ejemplo, cuál dirección IP usar, qué información contienen los informes y qué significan diferentes mensajes de error), también encontrará información de Fix-ContractsTrader (por ejemplo: cómo introducir una cantidad de inversión manualmente y si se puede cambiar el pago o el nivel de protección de forma manual).

Cuentas PAMM

Esta sección es para gestores PAMM e inversores. Aquí usted encontrará las respuestas a las preguntas frecuentes sobre las cuentas PAMM.

Carteras PAMM y constructor de carteras

Esta sección incluye información sobre las carteras PAMM (por ejemplo, tipo de estrategias de inversión que ofrecemos y cómo invertir y retirar fondos), nuestro constructor de carteras (por ejemplo, cómo añadir cuentas a la cartera y cómo se determina el nivel de inversión mínima), etc.

Términos comerciales para Fix-Contracts

Información útil para aquellos que trabajan con Fix-Contracts. Obtenga más información sobre sus operaciones, cómo obtener remueneraciones, posibilidades para obtener bonos adicionales, entre otra información que le ayudará a hacer su trabajo más eficiente.

Programa Alpari Cashback

Respuestas más detalladas a las preguntas del programa Alpari Cashback. Más información sobre el proceso de registro, cómo calcular sus puntos y cambiarlos por descuentos, entre otros aspectos del programa.

Concursos comerciales

Aquí encontrará respuestas a algunas de las preguntas de los participantes acerca de nuestros concursos. Averigüe cómo inscribirse en los concursos, cómo se elabora la clasificación, sobre nuestros premios y más.

Cuenta de préstamo

Infórmese cómo operar en el mercado con un préstamo al comprar un producto estructurado. Los fondos obtenidos estarán disponibles para operar en Forex o invertirlos en una cuenta PAMM.

Productos estructurados

En esta sección, aprenderá más de la terminología de los productos estructurados ("validez del producto", "tasa de participación", "protección del capital", etc.) y cómo funcionan (por ejemplo cómo comprar o vender un producto, etc.).

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